企业在获得更精准、更智能营销服务的同时，也不得不面临来自海量数据的搜寻以及数据实时更新等方面的压力，因此选择一个高效的大数据智能营销平台就显得尤其重要。

智能营销是基于大数据和人工智能，智能分析和预测营销活动中隐藏的模式和发展趋势，提高企业营销的效率和效果，最终实现企业与用户之间的价值创造的营销模式。智能营销首先是由大数据驱动的。物联网、社交媒体和移动设备带来了无尽的数据流，这些数据大多是非结构化的，包括搜索、浏览、共享行为及其文本、图片等形式的信息，可以监控和收集，通过人工智能技术分析和帮助决策，使营销人员更好地掌握行业用户肖像、核心业务表现等。

人工智能技术是智能营销运作的核心要素。国外研究将人工智能技术的作用过程分为输入、处理和输出三个部分，并进一步分解为结构化数据、非结构化数据、预处理（即自然语言理解和计算机视觉）六个构建模块、主要过程（即解决问题、推理和机器学习）和信息（即自然语言生成、图像生成和机器人科学）。